Küflü Mozzarella Peynirine 175 TL Ödeyip Pizza Yapamadım

President rende mozzarella peynirinizi 23 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Kabil Caddesi üzerindeki Çağdaş marketten satın aldım. Son kullanma tarihi geçmiş olmamasına rağmen, paketi açtığım anda peynirin küflü olduğunu gördüm. Paket raftayken soğuk dolapta duruyordu ve üzerinde herhangi bir yırtık, açılma ya da şişme yoktu.

Ürünü o saatten sonra tekrar temin edemediğimiz için, pizza yapmak isteyen oğluma söz verdiğim şekilde hazırlık yapamadım ve süreç nedeniyle ayrıca bir iade işlemiyle uğraşmadım. Ürün için kasada yaklaşık 175 TL ödeme yaptım ve bu bedeli ödediğim halde bozulmuş, küflü bir ürünle karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu durumun üretim veya saklama koşulları açısından incelenmesini, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet doğrultusunda tarafıma uygun bir telafi sunulmasını rica ediyorum.