4200 TL Ödeme Sonrası PUBG UC Ve Hesap Erişimi Sorunu

Presatış üzerinden bugün, 31 Aralık Çarşamba günü saat 09:10 civarında PUBG oyunu için UC satın almak amacıyla hesabıma 4.200 TL para yükledim. Yükleme işleminden sonra ne oyun içi UC bakiyem yansıdı ne de Presatış hesabıma ulaşabildim.

Şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sistem sanki hesabım tamamen silinmiş veya engellenmiş gibi davranıyor. Ödemeye dair dekont ve işlem kanıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen, Presatış’ın internet sitesindeki iletişim sayfasına girdiğimde sayfa sürekli başa dönüyor ve hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Hem yatırdığım 4.200 TL’nin akıbetini öğrenmek hem de PUBG hesabıma UC’lerimin tanımlanmasını ya da yaptığım ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesabımın neden bu şekilde kapatıldığının veya erişilemez hâle geldiğinin açıklanmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.