Ödeme Alındı, UC Yüklemesi Ve Destek Sağlanmadı

Presatıs üzerinden PUBG için 2200 TL’lik, defterde yer alan 8100 UC satın almak istedim. Ödemeyi bugün saat 21.50 civarında banka kartımla yaptım. Ancak ücret kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde UC yüklemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi.
Ödeme sonrasında site üzerinden destek almaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde destek alamadım, ilgili kanalların kapalı olduğunu gördüm. Hem ödemenin alınmış olması hem de karşılığında hizmet verilmemesi beni mağdur etmiş durumda.
Bu nedenle, M*** Y*** adına yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 2200 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.







