to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, UC Teslim Edilmedi: Çözüm Yerine Yeni Satın Alma Önerisiyle Mağduriyet
Presatis üzerinden PUBG için UC satın aldım, ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen UC hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 3 gün önce 550 TL tutarında ödeme yaptım, havale dekontum da mevcut olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Yaşadığım sorun sonrası Presatis ile yazıştığımda, mevcut sorunu çözmek yerine daha fazla bakiye yüklememi ve daha fazla UC almamı önerdiler. Elimde ödeme dekontu varken ve aldığım UC bile hesabıma aktarılmamışken böyle bir yönlendirme yapılmasını hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artıran bir tutum olarak görüyorum.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım UC’nin PUBG hesabıma en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
