to read complaints and reviews, or file yours.Preply İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Preply'den 258 liraya bir ders ayırttım ama sonradan iptal ettim. Para iadesi için müşteri hizmetleri butonuna tıkladığımda beni ana sayfaya atıyor. İade işleminin nasıl yapılacağı hakkında detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Merhaba Ömer A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumdan dolayı içtenlikle özür dileriz. Sorununuzla ilgili çözüm süreci başlatılmış olup, sizinle Şikayetvar’da kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletişime geçtik. Cevabınızı bekliyoruz. Saygılarımızla, Preply Destek Ekibi
Merhaba Ömer A. Sizinle iletişime geçtik ve sorununuzun çözüldüğünü teyit ettik. Bu süreçte yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz. Size yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda, veya canlı destek kanalımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Canlı destek hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Preply Destek Ekibi
