Prensesler Gibi  Makyaj Ürünleri Ve İlan Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi

21.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden @prenseslerr_gibi hesabından, Shopier aracılığıyla lüks ithal makyaj ürünleri adı altında alışveriş yaptım. Siparişim 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler ilanda gösterilen ürünlerle tamamen alakasız çıktı. Aşırı basit, ucuz kalitede, üzerine sadece marka etiketi yapıştırılmış, tiner kokulu  ürünler gönderdiler. Paylaşımlarında gösterdikleri ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, sağlığı da riske atabilecek nitelikte ürünler yollamış olmaları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş verirken özellikle not kısmına belirttiğim hususların da hiçbirini dikkate almamışlar. Mesajla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen Instagram üzerinden dönüş yapmıyorlar. Shopier tarafında da iade seçeneği bulunmuyor, işlem sonrası ne satıcıdan ne de Shopier üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram #429588518 olup, bu sipariş kapsamında toplam 1.550 TL ödeme yaptım.

Gönderilen ürünlerin  ilanla ilgisiz olması nedeniyle, satıcının siparişimi iade almasını ve ödediğim 1.550 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının bu şekilde yanıltıcı ürün satışının da incelenmesini istiyorum.