PregoBaby Prego Mios 2066 Pişmanlık

Prego Mios 2066 bebek arabasıyla ilgili yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağdur olduk. Söz konusu bebek arabası defalarca tamir edilmesine rağmen sorunlar devam etmektedir ve firma hatalarını kabul etmekte zorlanıyor. Bebeğimiz 11 aylıkken üç kez fren tutmaması, kol düşmesi ve tekerleklerin takılması problemleri nedeniyle servise gönderdik. Ancak her seferinde tamir edilip geri gönderildi. 10.02.2024 tarihinde dördüncü kez aynı sorunlarla karşılaştık ve artık çözüm bekliyoruz. Para iadesi talep ettiğimizi ilettik. 19.02.2024 tarihinde bilgi almak için iletişime geçtiğimizde Prego servisi tarafından saygısız bir üslupla karşılandık ve 'Arabada herhangi bir problem yok, aracı geri göndereceğiz.' cevabını aldık. Ürünü her gönderişimizde mağazadaki görevli arkadaş ve Prego temsilcisi sorunu teyit ederek ürünü teslim alıyor. İstanbul Yolu Baby Mall ve Prego arasındaki iletişim sorunları da çözülemedi. İki mağazanın birbirinden haberdar olmaması ve ürünlerinin arkasında duramamaları tüketici olarak bizleri hayal kırıklığına uğratıyor. Prego Mios 2066 modelini aldık ve maalesef bu ürünle çocuğumuzu sağlıklı ve konforlu bir şekilde büyütemedik. Firmanın yeni ürünlerinde bu sorunların giderildiğini iddia etmesine rağmen, bizim yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle başkalarının da mağdur olmasını istemiyoruz.