Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PregoBaby Prego Mios 2066 Bebek Arabası Ve Baby Mall Pişmanlığı

Nazlıcan
30 Kasım 2023 12:49
914

Altı aylık hamile iken büyük bir hevesle Baby Mall mağazasına giderek yerlere göklere sığdırılamayan Prego Mios 2066 bebek arabasını satın aldık. Doğumumdan birkaç gün önce açıp hastaneye bile onunla gittik. Tabii ki 2-3 aylık bir süre zarfında fren tutmaması sorunundan tutun kola takılıp düşme sorununa, sürerken belimize ağrı yapacak kadar tutukluk yapmasına kadar pek çok problemle karşılaşacağımızdan haberimiz yoktu. Servise verdik, yapıldı ve geldi. 'Neyse' dedik. İkinci kez aynı sorunla karşılaştık. Bu sefer 'tamam' denildi, çok iyi yapıldığı söylendi. Parça değişimi yapıldı denildi ama artık üçüncü kez aynı sorunu yaşıyoruz. Ve bebeğim daha sekiz aylık olmadan her seferinde 20-25 gün servisten dönmesini bekleyerek üç kez tamire verdik. Şu anda iade talebinde bulunduk, Ankara İstanbul Yolu şubenizden. Ancak iki haftayı geçmesine rağmen hala iademiz yapılmadı. Bebeğim kanguruda taşınmaktan bacakları yara oldu ve artık dışarı çıkamıyoruz. Oysa biz her gün dışarı çıkan ve bebeğimiz de dışarıda daha mutlu olan bir aileyiz. İki kez fren tutmaması nedeniyle güvenlik problemi de yaşadık. Ya bebeğime bir şey olsaydı? Yasal haklarımızdan gayet haberdarız. Eğer bu hafta içerisinde para iademiz yapılmazsa bebeğimin bacağındaki yaralardan ötürü doktor raporunu, fren tutmamasından dolayı yaşadığımız güvenlik probleminin ayrıntılı açıklamasını ve kamera kayıtlarını da içerecek şekilde tüm yetkili mercilere şikayet başvurusunda bulunacağımızı ve tüm sosyal medya ile sosyal satış sitelerinizde bu şikayetlerimi yayınlayacağımızı bildirmek istiyorum. İyi niyetle iki kez tamir ettirilen ürünü kullanmaya çalıştık ve yine şikayet etmedik ama artık yeter. Üründe problem olabilir; bu insan üretimi sonuçta. Ancak bir marka, bir firma ürününün arkasında durmalı ve gerekeni yapmalıdır. Sekiz ay kullanmadan üç kez tamir ettirilen bir bebek arabası istemiyorum. Aynı markadan başka bir ürün ya da arabayı da istemiyorum, tahmin edersiniz ki. Teşekkürler, iyi çalışmalar.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

PregoBaby Prego Mios 2066 Pişmanlık

Ozan
20 Şubat 14:27
136
PregoBaby Prego Mios 2066 Pişmanlık
1

PregoBaby Prego Mios Plus 2066 Bebek Arabası Kullanım Sorun Var

Berna
15 Ocak 00:35
1.709
1

PregoBaby Prego Pişmanlıktır. Servisinin Dalpa Nın Yanından Geçmeyin.

Salim
08 Mayıs 12:13
78
PregoBaby Prego Pişmanlıktır. Servisinin Dalpa Nın Yanından Geçmeyin.
1

PregoBaby Prego Mama Sandalyesi

Samet
24 Nisan 10:38
90

Pregobaby İkiz Bebek Arabasının Tekerleği Çatladı

Beyza
06 Kasım 2023 16:06
2.709
Pregobaby İkiz Bebek Arabasının Tekerleği Çatladı
Pregobaby İkiz Bebek Arabasının Tekerleği Çatladı
Pregobaby İkiz Bebek Arabasının Tekerleği Çatladı
Benzer Şikayet Yaz