İzinsiz 3.000 TL Çekim Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Practika AI hizmetini kullanırken 28 Ekim tarihinde Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dışında 3.000 TL’ye yakın (2.999,99 TL) tutarında bir çekim yapıldı. Hesap hareketlerimde bu işlem “Apple. COM/BILL” olarak görünüyor. Bu izinsiz çekimden sonra mağduriyet yaşamamak için üyeliğimi iptal ettim.

Bu izinsiz çekimle ilgili olarak Practika AI ile destek kanalları üzerinden iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem onay vermediğim bir işlemle hesabımdan bu tutarın çekilmesi hem de konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

İznim olmadan yapılan bu tahsilatın derhal iptal edilmesini, 28 Ekim tarihli yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılarak bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan çekim yapılmamasını talep ediyorum.