Poyrazköy | Ege'nin Doğal Köy Ürünleri Alınan Erik Siparişinde Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

Instagram’da “Poyraz köy” adlı hesapta erik satışı için bir reklam ve satış linki gördüm. 27 Nisan 2026 tarihinde bu link üzerinden, kargo ücretinden de tasarruf etmek amacıyla 2 adet 3’er kiloluk, toplam 6 kg erik siparişi verdim ve 2.000 TL ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1141 olup, ilgili linkten tarafıma gelen “sipariş alındı” mailini de hâlâ saklıyorum. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir’di.

Aradan geçen süreye rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de bulabildiğim telefon numarasından satıcıya ulaşabildim. Site ve link hakkında araştırma yaptığımda, Şikayetvar’da haklarında çok sayıda şikayet bulunan “egenin bereketi” adlı linke ulaştım. Poyraz köy hesabına ulaşmaya çalışırken bu defa egenin bereketi ile iletişime geçtim ve aynı satıcı olup olmadıklarını sordum. “Evet” yanıtını alınca, Poyraz köy üzerinden verdiğim siparişle ilgili şikayetimi Instagram üzerinden onlara da yazdım. 5 Mayıs 2026 akşamı saat 22.54’te yaptığım bu yazışmadan sonra ise tamamen sustular ve iletişim koptu, Instagram hesabındaki telefona da ulaşılamaz hale geldi.

Ödemesini peşin yaptığım halde ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma hiçbir kargo bilgisi paylaşıldı. İstanbul’da eriğin kilosu şu an, kendilerine peşin ödediğim 335 TL/kg fiyatından bile daha uygun hale gelmiş durumdayken, hem mağdur edildim hem de oyalandım. Bu süreçte kesinlikle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödemiş olduğum toplam 2.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum ve bu yaptıklarının yanlarına kalmaması için de gerekli her türlü resmi başvuruyu yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.