to read complaints and reviews, or file yours.Alan Adı Yenileme Gecikmesi Ve 2.000 TL Keyfi Ceza
Poyraz Hosting üzerinden kayıtlı olan alan adımın yenileme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alan adımın yenilemesinde 14 günlük bir gecikme olduğu gerekçesiyle tarafımdan 2.000 TL “ceza” talep edildiğini öğrendim. Bu tutar ödenmeden web sitemin yeniden açılmayacağı açıkça tarafıma iletildi.
Gecikme nedeniyle ek bir ücret talep edilmesini hem orantısız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Üstelik, bu ceza ödenmediği sürece web sitemin kapalı tutulması, işleyişimi ve dijital varlığımı doğrudan olumsuz etkiliyor.
Poyraz Hosting’in keyfi ve fahiş olduğunu düşündüğüm bu 2.000 TL’lik ceza tutarını iptal etmesini, yalnızca alan adı yenileme bedeli üzerinden, makul bir şekilde yenileme işleminin yapılmasını ve web sitemin acilen tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Alan adı yenileme süresinin geçirilmesi kaynaklı cezai bedeller, doğrudan üst alan adı sağlayıcısı tarafından yansıtılmaktadır. Kurumumuzun bu işlem ve ücretlendirme üzerinde herhangi bir yetkisi bulunmamaktadır. Süreçle ilgili gecikme yaşanmaması adına tarafınıza WhatsApp, SMS ve e-posta yoluyla gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Mevcut durumda cezai bedelin ödenmesi dışında farklı bir işlem yapılamadığını üzülerek belirtmek isteriz. İyi çalışmalar dileriz.
Alan adı hizmet tutarından daha yüksek bir ceza olması işin garip tarafı. 1 yıllık alan adı ücreti 1.400₺ 14 gün gecikme bedeli 2.000₺
Merhabalar, Tutar registar tarafından belirlenmektedir, ilgili cezai bedeli internet üzerinden araştırabilirsiniz.
