to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Hizmet Açılmadı, 350 TL İadesi Talep Ediyorum
Postenmio uygulamasında gizli Instagram hesabı açma hizmeti satın aldım. Ziraat Bankası üzerinden 350 TL tutarında ödeme yaptım, hesap özetimde M******* K******** adına işlem görünüyor. Ödemeyi yapmama rağmen uygulamada hizmet hiç açılmadı ve kullanıma sunulmadı.
Uygulamada canlı destek, mail ya da benzeri bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu kimseye iletemiyorum. Ödemeyi yapalı yaklaşık 30 dakika oldu ve hâlâ hizmetime erişemiyorum.
Ödeme yaptığım halde hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve 350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Posternimoda uygulamasına gizli hesapların gönderilerine bakabilmek için dün 350 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamayı kullanmaya çalıştığımda gizli hesapların gönderilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama vaat ettiği hizmeti sunmuyor ve satın aldığım özellik çalışmıyor.
Yaklaşık 24 saattir aynı sorunu yaşıyorum ve uygulama içinden ya da başka bir kanaldan ulaşabileceğim bir destek hattı da bulunmuyor. Ortada hem zaman hem de para kaybı söz konusu.
Ödemesini yaptığım hizmetin eksiksiz şekilde çalışmasını ya da aksi halde ödediğim 350 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
