Ödeme Çekildiği Halde Uygulama Açılmadı Üyelik İptali Ve İade Talebi

Postegro isimli uygulamaya bugün iPhone cihazım üzerinden 9,99 Euro (446,03 TL) karşılığında kart bilgilerimi direkt uygulamaya girerek ödeme yaptım. Ödeme Ziraat Bankası kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmadı ve hizmeti kullanamadım.

Uygulama açılmadığı gibi, üyeliğimi iptal edebileceğim herhangi bir alan da bulamıyorum. Uygulamanın içinde veya açıklamalarında geçerli bir e‑posta ya da iletişim adresi yer almadığı için de doğrudan muhatap bulamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak zorunda kaldım.

7 Mart tarihinde saat 17.01’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, kullanamadığım hizmete ait üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 9,99 Euro tutarının (446,03 TL) eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.