Postallı Turizm İle Yaptığımız Umre Ziyareti

21 Ocak çıkışlı umre ziyaretimiz için otelin 1,2 km uzaklıkta olduğu söylenmesine rağmen iki otobüsle gidilebildi. Otelin uzak olabileceğini (yaklaşık 5 km mesafede olduğunu) kabul ediyorum; ancak, sormama rağmen 1,2 km denilmesini doğru bulmuyorum. Odalarda internet bağlantısı yok ve ben orada hat almak zorunda değilim. Satış yapılırken odalarda Wi-Fi olduğu belirtildi ancak, en küçük bir ihtiyaç için 13. kattan lobiye inmek zorunda kalıyoruz. Bize verilen şifre yanlış çıktı. Otel çalışanı B**** Bey'e odalarda internetin neden olmadığını 3-4 kez üst üste sorduğumda, '2 gün içinde yapılacak', 'bugün Arapların hafta sonu' ve en sonunda 'otel şifreyi bize vermiyor' gibi cevaplar aldım. Odalar temizlenmiyor, tuvalet kağıdı ve peçete için lobiye inmem gerekiyor. Sanki otel bizi hayır için ağırlıyormuş gibi sürekli sorunlar yaşanıyor. Turu satarken anlatılanlarla şu anki durum çelişiyor. Ayrıca ödeme yaparken kendilerinde para üstü verecek bozuk olmadığı için 10 TL'nin peşine düştüler. 3500 euro ve 960 TL ödeme yapıyorum, 10 TL için ısrarcı olmalarını anlayışla karşılayamıyorum.