Fiziksel Diploma Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Positive Dogs’tan köpek eğitimi aldım ve eğitimi 7 Ağustos’ta tamamladım. Eğitim sırasında diplomanın en geç hafta içi gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde diplomam gönderilmedi.

Hem siteleri üzerinden hem de WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim, ayrıca özellikle İ*** Hoca ile görüştüm. Buna rağmen ne bana ne de İ*** Hoca’ya dönüş yapılıyor, ortada ne bir açıklama ne de fiziki bir diploma var. Sadece online diploma göndermeyi teklif ediyorlar fakat ben bunu kabul etmiyorum. Bu eğitim benim için hem ciddi bir emek hem de manevi bir anı, bu yüzden fiziki diploma talep etmem son derece doğal. Eğer diploma online olacaksa, o zaman eğitim ücretinin de sembolik bir rakam olması gerekirdi, ben bu hizmeti bu şekilde satın almadım.

Eğitim ücretini havale ile ödedim ve aldığım hizmetin karşılığı olarak söz verilen fiziki diplomamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu kadar süre geçmesine ve defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamasından son derece rahatsızım. Hem Fiziki diplomamın gecikmeden gönderilmesini hem de online diplomayı da posta yoluyla elime ulaştırılmasını talep ediyorum.