to read complaints and reviews, or file yours. 
Porty uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma tanımlı 2 saatlik ücretsiz internet kullanım hakkım bulunmasına rağmen benden ücret tahsil edildi.
Durumu detaylandırmak gerekirse: Giriş yaptığım kafede internet çekmiyordu. Bu nedenle Türk Telekom kampanyasına ait kodumu uygulama üzerinden kullansam da sistem kodu geçersiz saydı. Daha sonra dışarı çıkıp tekrar kafeye döndüğümde internet bağlantısı sağlanmış olmasına rağmen, daha önce kullandığım kod artık geçerli değildi ve sistem benden kredi kartı üzerinden ücret kesti.
Türk Telekom müşterisi olarak bu hizmetten ücretsiz faydalanma hakkım olmasına rağmen ücretlendirilmiş olmam hem haksızlık hem de sistemsel bir eksikliktir. Ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması adına sistemsel kontrollerin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Porty'i "Banabak" uygulamasının vermiş olduğu 1 saatlik ücretsiz kuponunu kullandım. Sadece bir saat, iki dakika geçtiği için, benden yarım saat kullanım bedeli ald. Ücretsiz kullanım diye de bir dakika olarak gösterdi. İki dakika geçti diye iki geçen dakikanın ücreti alınır. Benim zaten 1 saat ücre...
Porty ücretli şarj uygulamasında 6*30 dakikalık 139 TL’lik paket satın aldım. İstanbul Perlavista AVM Cinepark Porty istasyonunda bugün 3*30 dakika kullanım gerçekleştirdim. Ancak kullanımlarım paketimden düşülmek yerine, benden ayrıca 54 TL ücret tahsil edildi. Paket alımına ve ödemelere dair dekon...
Merhaba, telefonumda yüklü QR kod uygulamasını açtığımda "İlerlemek için telefon numaranızı girin ve telefonunuza gelen kodu girerek giriş yapın" şeklinde bir ileti geldi. QR kod uygulaması açılacak zannederken "Fitme" adlı bir siteye abone olmuşum ve telefon faturama üyelik bedeli olarak 229 TL anı...
Yorumlar