to read complaints and reviews, or file yours.Porty Smart Tech’ten İzinsiz Çekimler Ve İletişimsizlik Üzerine Acil İade Talebi
Kızım C**** A******, Kasım 2025 döneminde Porty Smart Tech uygulamasını telefonuna indirip iki‑üç kez kullanmış, daha sonra uygulamayı bir daha hiç kullanmamıştır. Buna rağmen, Kasım 2025’ten bu yana Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımızdan farklı tarih ve saatlerde, bazen de art arda iki kez olmak üzere sık sık ödeme çekildiğini fark ettik. Kart ekstresinde bu işlemler iyzico/PORTY tech açıklamasıyla görünüyor.
Bugüne kadar bu çekimler dikkatimizden kaçmıştı; ancak 19 Mayıs 2026 tarihinde, kızım uyurken art arda üç kez ödeme çekilmeye çalışılması üzerine bankadan uyarı mesajı aldım ve kart hareketlerini detaylı incelediğimde uzun süredir bu şekilde birçok işlem yapıldığını gördüm. Sadece en son 19 Mayıs 2026 tarihindeki işlem 1.592 TL tutarındadır ve toplamda 4–5 bin tl civarında, hatta muhtemelen daha da fazla izinsiz çekim olduğunu tahmin ediyoruz.
Bu işlemler tarafımızca onaylanmamış, bilinçli olarak yapılmamış olup, Garanti Bankası ile görüştüğümde “İşlemleri siz yapmadıysanız kartınızı iptal edip firmadan iade isteyin” yönünde bilgi verildi. Bunun üzerine mevcut kartımızı derhal iptal ettirdik ve uygulamadaki üyeliğimizi de tamamen sonlandırdık. Ancak Porty Smart Tech firmasına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; aradığımız numaralardan yanıt alamıyoruz.
Porty Smart Tech / iyzico üzerinden yapılan, tarafımızca onaylanmamış tüm işlemlerin incelenerek Garanti Bankası Bonus Trink kartımızdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve C**** A****** adına açılmış olan üyeliğimizin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmaya doğrudan ulaşabileceğimiz, aktif olarak kullanılan bir telefon numarası veya yazılı iletişim kanalı bilgisinin tarafımıza iletilmesini ve konu hakkında acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
