Yanlış Borç Bildirimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri


Biraz önce arkadaşımla porty i kullandık, işimiz bittiğinde cihazı yerine geri taktık fakat uygulamaya girdiğimizde saatin işlemeye devam ettiğini gördük ve borç yazılmaya devam ediyor.
2 farklı numaradan aradık (0554 ***32 95 ) ve (0212 344 0633) fakat açmıyorlar telefonu. Acilen dönüş yaparsanız sevinirim çünkü mağdur oluyoruz.


Porty cihazı kapattım ama 96 saatlik ücret yazmış 5 dakikada bir kartımdan çekmeye çalışıyor canlı desteğe bağlanıyorum karşı tarafta kimse yok. Kartımı iptal ettireceğim çözüm bulunamazsa. Hayatımda böyle saçma iş görmedim kartımı da silemiyorum uygulamadan

Porty'de az önce cihazı kullanıp alana yerleştirdim, fakat hiçbir şekilde uygulamada kapanmıyor ve dakika yazmaya devam ediyor. Toplam 1 saat 5 dakika kullandım ve ilk kullanışımdı. Fazladan ödeme yaptığım takdirde hukuki sürece başvuracağım çünkü müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir şekilde açmadı...
İki keredir porty kiralıyorum. İkisine de mağdur ediliyorum. Birinci kullanımımda kısa bir süreden sonra şarjı bitmiş ve cihazımı şarj etmemiş ona rağmen o sürenin ücreti benden kesildi. Müşteri hizmetlerine bildirdik kupon tanımlayacaklarını söylediler ama tanımlanmadı. Şimdi kiraladığımız porty di...

Geçtiğimiz aylarda Porty powerbank kullandım. Kullandıktan sonra ödemesini yaptığımı sanıyordum. Bugün sabah saatlerinde telefonuma gelen mesajla ödemediğimi fark ettim. Mesajda 'Sizleri aradık, ulaşamadık, hukuki süreçlere başvuracağız.' yazıyordu. Uygulamayı açıp ödeme yapmaya çalıştığımda ise ben...
Yorumlar