Garanti Kapsamındaki Porsche Taycan’da Şarj Kapak Arızası Ve Çizik Sorunu Çözülmedi

Porsche Taycan aracımın şarj kapakları açılmadığı için 19 Ekim tarihinde aracı çekiciyle Doğuş Oto Maslak servisine gönderdim. Aracımın yapıldığı söylenerek 25 Ekim’de çekiciyle tekrar tarafıma teslim edildi ancak şarj kapağı sorunu giderilmemiş ve araç aynı hatayla geri gönderilmiştir. Ayrıca araçta önceden olmayan çizikler oluştuğunu fark ettim. Araç halen garanti kapsamındadır.

Hem arızanın giderilmemesi hem de araçta sonradan oluşan çizikler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracım garanti kapsamındayken şarj kapağı arızasının kalıcı olarak giderilmesini, araç üzerindeki çiziklerin de masrafları bana yansıtılmadan Porsche ve Doğuş Oto sorumluluğunda düzeltilmesini talep ediyorum. Aracımın sorunsuz ve eksiksiz şekilde tekrar tarafıma teslim edilmesini istiyorum.