Porçöz Marka Kireç Çözücü Beklediğim Gibi Kireci Çözmüyor


Porçöz marka kireç çözücüyü aldım. Üzerinde, yüzeyler, çaydanlık, su ısıtıcılar ve kahve makineleri için uygun olduğu yazıyor. Ürünü, kullanma talimatında anlatıldığı şekilde çaydanlık ve su ısıtıcı için kullandım ancak kireç çözülmedi. Daha sonra su ilave ederek, yine kullanım talimatına uygun şekilde uyguladım ve kireç yine çözülmedi. Bu konuda bir açıklama bekliyorum. Ürünü kireç çözücü olarak aldım ve sonuçtan kesinlikle memnun değilim.
Merhaba, Ürünümüzle ilgili olarak şirketimizle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi duyarlı tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili geri dönüşleri, tüketicilerine her zaman en iyi ve kaliteli ürünleri sunmayı ilke edinmiş şirketimizin Kalite çalışmalarına yön vermektedir. Bu anlayışla ilettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Başvuru takibinizi 1867 numarası ile yapabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Fakat tarafınıza yapılan aramaların hiçbirinde size ulaşamadık ve iletişim kuramadık. Bu sebeple sorununuza çözüm üretilememiştir, bizlerle iletişim kuran tüm tüketicilerimizin memnuniyeti ilk hedefimizdir. Bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Levent Kimya Müşteri Hizmetleri
Şirket tarafından arandım elimdeki urunu laboratuvarda test etmek için kargoya vermem istendi. Tarafsız olabileceğine güvenemediğim için yollamadım ayrıca elimdeki urunu yolladığım zaman kaybolması durumunda başıma gelen olayı kanıtlayabilmem olanaksız olacağı için de açıkçası yollayamam. Bunun dışında para iadesinden başka konularla ilgili konuşmak amacıyla da aranmak istemedim bunu da şikayetimde belirttim para iadesi yapılmayacaksa bu ilk iletişime geçildiğinde bana söylenebilirdi.


























