Yemeksepeti Ve Popeyes Şubesinde Sürekli Eksik Ve Hatalı Siparişler, Destek Bulamama

Yemeksepeti üzerinden Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan Atacorner Popeyes şubesinden verdiğim siparişlerimde uzun süredir sürekli eksik ve hatalı ürün gönderimi yaşıyorum. Bu durum sadece 1–2 kez değil, son en az 4–5 siparişimde tekrarlandı. 12’li soğan halkası ekletmeme rağmen pakette çıkmıyor, özellikle seçip ücretini ödediğim soslar gönderilmiyor, büyüttüğüm patates boyutu ise normal geliyor.

Son olarak 19.10.2026 tarihinde saat 21.00’a yakın verdiğim siparişte de yine aynı sorunlarla karşılaştım. Her seferinde tam ve doğru sipariş vermeme, ödemeyi de buna göre yapmama rağmen paketler eksik geliyor ve karşılığında sadece mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca son siparişim uygulamada hâlâ “yolda” olarak göründüğü için Yemeksepeti canlı desteğe de bağlanamıyorum, bu yüzden sistem üzerinden de destek alamıyorum. Şubeye telefonla ulaşmayı denedim ancak numaraya ulaşamıyorum, dolayısıyla konuyu kimseyle çözemiyorum. Sürekli eksik ve hatalı sipariş gelmesinden ve muhatap bulamamaktan dolayı son derece mağdurum.

Popeyes ve Yemeksepeti’nden, eksik gönderilen ürünlerim için ücret iadesi ya da telafi siparişlerimle birlikte bundan sonra siparişlerimin tam ve eksiksiz gönderilmesini, ilgili şube hakkında da gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.