to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Alınan Popeyes Dört Kişilik Kova Menüsü Az Geldi, İade Talebi
28.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Alikahya Fatih Mah. Seymen Cad. No:54 Hoşgör Pastanesi yanı şubesinden dört kişilik kova menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18.15’te teslim edildi ancak gelen ürün, ödenen ücretle ve vaat edilen dört kişilik menüyle uzaktan yakından alakalı değildi.
Bin lira ödeyip aldığım dört kişilik kova menü, bir kişiyi bile doyurmayacak kadar az geldi. İçerik hem porsiyon olarak çok yetersizdi hem de menü açıklamasına göre beklediğim miktarda ürün yoktu. Paket üzerinde Popeyes ibaresi olmasına rağmen içerik, standart bir dört kişilik menüden çok daha azdı.
Sipariş sonrası sistemde görünen iletişim numarasını aradığımda kesinlikle ulaşamadım, telefon açılmadı. Ardından Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu anlattım ancak onlar da hiçbir şekilde yardımcı olmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Ödediğim bedel karşılığında beklediğim ürünü alamadığım için, bu eksik ve yetersiz gelen dört kişilik kova menüye ait ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerek restoranın gerekse Yemeksepeti’nin bu tür mağduriyetler için daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir destek sağlamasını istiyorum.
Popeyes dan ulaşıp ürün görseli atmamı istediler yardımcı olmayacaklarını da belirttiler
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Yaptıkları bilgilendirme siparişin yanlış geldiğini kabul ettikleri halde yardımcı olmayacakları oldu arkadaşlar
