Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 21:50
231

8 Aralık akşamı saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden Konya m1 AVM Popeyes şubesinden verdiğim siparişin adresime teslim edilmesi gerekirken, sipariş başka birine teslim edildi. Sipariş numaram #sgw5-zehir’dir.

Yaşanan bu hata sonrasında Popeyes müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, m1 AVM’deki şubeden de destek alamadım. Yemeksepeti ile ise üç kez görüşme yapmak zorunda kaldım ve sonuç olarak teslim edilemeyen yemeği ancak iptal ettirebildim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, yaşanan sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti’nden hem de Popeyes’ten özür ve açıklama içeren bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin bir jest/kupon vb. İle telafi edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 1 Saatten Fazla Gecikti, Destek Alamadım

profile
Arkın
08 Ekim 2025 19:41
206

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikmeli İade

profile
Züleyha
10 Kasım 2025 22:29
136

Eksik Ve Bozuk Ürünler Nedeniyle Popeyes'tan Memnuniyetsizlik

profile
Doğancan
13 Ağustos 2025 17:05
241
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Bilgi Ve İade Sorunu

profile
İlayda
09 Kasım 2025 15:22
131

Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu

profile
Nazan
20 Kasım 2025 14:34
307
Benzer Şikayet Yaz