to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20.15 civarında Popeyes Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ArenaPark AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak uygulamada yanlışlıkla ArenaPark konumu seçili kalmış, ben ise siparişi farklı bir konum için vermek istemiştim. Ödemeyi Vodafone Pay ile yaptıktan sonra konumun yanlış olduğunu fark ettim.
Uygulamaya girdiğimde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ben ürünü hiç teslim almadım. Yani sistemde teslim edilmiş görünse de fiilen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, sadece teslim edildiğine dair uygulamada kayıt var.
Bu durum üzerine Popeyes Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana restoranın 90 dakika içinde siparişi iptal edebileceği söylendi. Ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Ürünü teslim almadığım halde ücretini ödemiş bulunuyorum. Yanlış konum nedeniyle teslim edilmeyen bu siparişin tutarının Vodafone Pay üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 15:19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Edremit Novada AVM Popeyes şubesinden bir adet kola ve iki adet kanat siparişi verdim. Özellikle beklememek için her zaman olduğu gibi yine uygulama üzerinden sipariş oluşturdum ancak bu kez sipariş için yaklaşık 10 dakika beklemek zor...
11 Ocak Pazar günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla İzmir Agora AVM’de bulunan şubeden verdiğimi sonradan fark ettim. Bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada siparişin “teslim alındı” olarak işaretlendiğini gördüm. S...
05.01.2026 tarihinde saat 16:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul Emaar Square AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 265 TL tutarında, kredi kartı ile online olarak bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez mağazayı yanlış seçtiğimi fark ederek 16:51’de müşteri hiz...
28 Kasım Cuma günü saat 19.09 civarında Popeyes İyas Park AVM şubesinden, yanlış AVM’yi seçerek Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verdim. Hatanın farkına varınca hemen çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, siparişin iptal edileceğini ve ödediğim ücretin iade o...
21 Şubat Cumartesi günü saat 18.16’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul Küçükçekmece Arena Park şubesinden 18.45’e ileri tarihli gel-al siparişi verdim. Saatinde şubede olduğumda, çalışanlar kendilerinde ileri tarihli sipariş sistemi olmadığını, benim siparişimin başka birine verild...
Yorumlar