Yanlış, Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş İçin Tam İade Talebi
05.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Popeyes adlı restorandan 792448822 numaralı online yemek siparişi verdim. Siparişim hem yanlış hem de eksik ürünlerle teslim edildi, ayrıca gelen ürünler tamamen soğuktu.
Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana çözüm olarak yalnızca kendi sistemlerinde kullanılabilecek bir kupon tanımladılar, ancak ben açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Soğuk, eksik ve yanlış ürün gönderen bir yerden tekrar sipariş vermeye zorlanmak istemediğimi söyledim, buna rağmen para iadesi talebimi kabul etmediler. Ödediğim tutar 285 TL olmasına rağmen, hem yanlış ve eksik hem de soğuk gelen bir sipariş için yalnızca kuponla geçiştirilmek istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 285 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Kimse aramadı yardımcı olmadılar sadece bir otomatik mesajdan ibaret, sorunumla kaldım
















