Uzun Bekleme Süresi Ve Umursamaz Personel Davranışı

29.12.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Popeyes şubesinde restoranda sipariş verdim. Sıradan bir hamburger menü siparişi olmasına rağmen yaklaşık kırk dakikadır bekliyorum ve şu anda hâlâ siparişim hazırlanmış değil.

Siparişi hazırlayan personelin ağzında sakız çiğneyerek son derece ağır ve umursamaz bir şekilde çalışması beni çok rahatsız etti. Bu tavır hem müşteriye saygısızlık hem de iş disiplinine yakışmayan bir durum. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar uzun süre gecikmesi yüzünden ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanmasını ve bu tür gecikmelerin yaşanmaması için özellikle personel seçimi, eğitimi ve çalışma düzeni konusunda gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.