Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu

Serkan
29 Kasım 17:39
66

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #kv64-jdq3 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 306 lira tutarındaki bu sipariş için iki saat beklememe rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor.

Canlı destekle görüştüğümde, restoranı aradıklarını ve restorandan siparişin teslim edildiği bilgisini aldıklarını söylediler; ancak benim tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada ise kurye hâlâ yolda görünüyor ve bu durum çözülmeden öylece kaldı.

Ne ürünlerimi alabildim ne de tutarım iade edildi. Bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması adına sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-yaniltici-bilgilendirme-ve-geri-odeme-sorunu-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-yaniltici-bilgilendirme-ve-geri-odeme-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-yaniltici-bilgilendirme-ve-geri-odeme-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-yaniltici-bilgilendirme-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-yaniltici-bilgilendirme-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg
Serkan
29 Kasım 18:55
teslim-edilmeyen-siparis-yaniltici-bilgilendirme-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Küçükçekmece Cennet Mahallesi Popeyes restaurant

30 Kasım 14:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 2 Saatte Gelmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Yasin
08 Haziran 01:24
1.018

Geç Gelen Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Mağduriyetim Giderilsin

Caner
17 Eylül 20:33
110

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İade Mağduriyeti

Abdulkadir
17 Eylül 19:12
58
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İade Mağduriyeti
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-iade-magduriyeti-3.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-iade-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

Metehan
13 Eylül 17:45
94
Benzer Şikayet Yaz