Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Anında İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden dün akşam saat 7 civarında Popeyes’ten bir sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen ne ürünleri alabildim ne de makul bir çözüm sunuldu. Sipariş numaram E5kl’dir.

Konu ile ilgili hem Yemeksepeti hem de restoran tarafıyla iletişime geçmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ücretini ödediğim bir siparişin teslim edilmemesi ve ardından da çözüm sunulmadan bu şekilde geçiştirilmem benim için son derece mağduriyet oluşturdu.

Ödenen tutarın derhal iadesini ve bu mağduriyetin neden yaşandığına dair açıklama yapılarak gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.