to read complaints and reviews, or file yours.Tavuksuz Sandviçte Hijyen Ve Kalite Sorunu, İade Talebi
Popeyes Koçtaş şubesinden bugün uygulama üzerinden “gel al” seçeneğiyle Poppy Sandwich siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 230 TL olarak yaptım ve siparişi sorunsuz hazırlandığı söylenerek teslim aldım.
Eve gelip ürünü açtığımda sandviçin içinde tavuk ürününün olmadığını gördüm. Resmen ekmek arası boş bir sandviç ile karşılaştım. Bu durum hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil ve müşteriyi kesinlikle mağdur ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sandviç için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos 14:13 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
