Snoopy Çocuk Menüsü Oyuncakları Eksik Olması Memnuniyetsizliği

9 Eylül’de saat 18.00 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM Popeyes şubenizden üç adet çocuk menüsü aldım. Restoranda çalışan gri üniformalı beyefendi olduğunu düşündüğüm vardiya müdürü ve diğer ekip arkadaşları son derece ilgili ve yardımcıydı, restoranla ve çalışanlarla ilgili hiçbir şikayetim yok, aksine memnun kaldım.

Şikayetim, firma olarak çocuk menülerinde verilen Snoopy koleksiyonu oyuncaklarınızla ilgili. Oyuncakların üzerinde “koleksiyonu tamamla” ibaresi yer almasına rağmen, şubede koleksiyon ciddi şekilde eksikti, çocukların istediği modellerin hiçbiri yoktu. Diğer şubelerinizde bile olmayan bazı seçenekler orada varken, koleksiyonu tamamlatacak temel modellerin olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklara motivasyon olsun diye menü söylemek isterken, istedikleri hiçbir modeli bulamayıp onları daha da üzmüş oldum.

Firma olarak Snoopy koleksiyonundaki eksik oyuncakların tarafıma temin edilmesini ve bu koleksiyon mantığıyla çelişen stok yönetimi sorununun gözden geçirilmesini talep ediyorum.