Siparişte Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Menü Yeniden Teslim Talebi

05.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 adet but menü siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edilmesine rağmen, istediğim ürün yerine tamamen farklı bir menü gönderildi ve 4 but yerine başka bir ürün teslim edildi.

Şu ana kadar ne Popeyes ile ne de Yemeksepeti ile bu konuda bir görüşme yapmadım, yaşadığım sorunu ilk kez burada iletiyorum. Ödemeyi kartla yaptım ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Talebim, siparişte belirttiğim gibi doğru ürünün bir an önce yeniden gönderilmesi ve getirilen yanlış ürünün de teslim almaya gelip geri alınmasıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.