Siparişimde İsteklerim Dikkate Alınmadı Eksik Ve Soğuk Ürünler Teslim Edildi

02.11.2025 tarihinde 17 Burda AVM Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, hamburgerimin içinden çıkarılmasını istediğim tüm malzemeler yine konmuştu. Ayrıca kutudan nugget çıkmadı ve patatesler buz gibiydi. Sipariş notunda özellikle belirtmeme rağmen dikkate alınmamış. Benzer sorunları bu şubede sık sık yaşıyorum ve daha önce de birkaç kez iade aldım, fakat 60-70 TL gibi düşük tutarlarda geri ödeme yapıldı. Son siparişimde ise toplam 345 TL ödedim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunların çözülmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.