Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Eksik Ve Geç Geliyor, İletişim Kanalları Da Çalışmıyor

Siparişim Eksik Ve Geç Geliyor, İletişim Kanalları Da Çalışmıyor
profile
05 Ekim 2025 11:59
321
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde dönüş yapılı”

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Popeyes şubesinden aldığım siparişte yine ekstra malzemeler eklenmemişti ve siparişim 20 dakikadan fazla gecikmeyle teslim edildi. Bu sorun, neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor. Şube çalışanlarıyla konuyu konuştuğumda, sipariş fişinde ekstra malzeme seçimlerinin görünmediğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri de herhangi bir çözüm sunmuyor.

Ayrıca, Popeyes olarak rakipleriniz arasında en yüksek fiyatlarla satış yapmanıza rağmen hem eksik ürün veriliyor hem de müşteriyle ilgilenilmiyor. Üstüne popeyes.com.tr sitesinin SSL sertifikası süresi dolmuş durumda ve siteye erişilemiyor. Tab Gıda’ya e-posta göndermeye çalıştığımda da iletilemiyor; iletişim kanallarınız da çalışmıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

siparisim-eksik-ve-gec-geliyor-iletisim-kanallari-da-calismiyor-4.jpg
siparisim-eksik-ve-gec-geliyor-iletisim-kanallari-da-calismiyor-3.jpg
siparisim-eksik-ve-gec-geliyor-iletisim-kanallari-da-calismiyor-1.jpg
06 Ekim 2025 10:35 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
06 Ekim 2025 10:38

Hızlı bir şekilde dönüş yapılı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşadım, Mağdur Edildim

profile
İbrahim
20 Eylül 2025 22:15
511

profile
Sinem
01 Ağustos 2025 20:06
257
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
03 Eylül 2025 21:43
375

Popeyes Sipariş İptalinde İade Yapılmadı Ve Çalışan İlgisiz Davrandı

profile
Nezihe
08 Ekim 2025 16:35
354
popeyes-siparis-iptalinde-iade-yapilmadi-ve-calisan-ilgisiz-davrandi-2.jpg
popeyes-siparis-iptalinde-iade-yapilmadi-ve-calisan-ilgisiz-davrandi-1.jpg
1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Soslar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Erkut
23 Ekim 2025 20:34
219
eksik-soslar-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz