to read complaints and reviews, or file yours.Setcard Kullanılamaması Ve Çelişkili Gerekçelerle Zorunlu Kredi Kartı Ödemesi
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:04 civarında Ankara Gamador şubesindeki Popeyes ve hemen yanındaki Burger King restoranlarında Setcard yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Her iki markanın da yemek kartlarıyla anlaşması olmasına rağmen, Setcard ile ödeme yapmama izin verilmedi.
Popeyes kasasında, herhangi bir deneme yapmadan ay sonu nedeniyle Setcard kullanılamadığını söylediler. Ardından Burger King kasasına geçtiğimde ise bu kez teknik arıza olduğu ifade edildi ve yine Setcard ile ödeme alamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak yemek kartımla ödeyebilecekken, zorunlu olarak kredi kartımla ödeme yapmak durumunda kaldım.
Hem bu yaşanan durum için tarafıma bir telafi ve açıklama yapılmasını, hem de bu tür çelişkili gerekçelerle bir daha aynı mağduriyeti yaşamamak için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
