Saygısız Ve Agresif Çalışanın Kapanış Saatine Rağmen Sipariş Vermeye Çalışması
13 Mayıs günü saat 21.20 sularında Gaziantep Forum AVM’deki Popeyes şubenize sipariş vermek için gittik. Kasada bulunan M***** isimli çalışan, henüz kapanış saatine 40 dakika olmasına rağmen “Şu an sipariş alamıyorum, makineleri kapattık” diyerek bizi tersleyerek geri çevirdi.
Ben de kendisine kapanışa daha 40 dakika olduğunu söylediğimde, “Biz şu an alamıyoruz hanımefendi” diyerek sesini yükseltip bağırmaya başladı. Ne müşteriyle doğru düzgün ilgilendi ne de açıklayıcı bir bilgi verdi, sadece kestirip attı. Bu tavrı hem saygısız hem de işini hakkıyla yapmayan bir çalışan profili çiziyor.
Popeyes gibi bir markaya bu kadar terbiyesiz ve agresif bir çalışanın hiç yakışmadığını düşünüyorum. Gaziantep Forum AVM şubesinde yaşadığım bu saygısızlıkla ilgili olarak söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












