to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes'ta Tek Kasa Ve QR Kod Sorunu
16 Şubat 2025 tarihinde AVM içerisinde bulunan Popeyes firmasından kızım için menü almak istedim. Menüyü almak için zaten yarım saat tek kasada kuyrukta bekledik. Anlamış değilim. Nedense kalabalık günlerde de tek kasa çalışıyorlar, az günlerde de. Personel varken sipariş için tek kasa bekledik, tam sıra geldi. Ödemeyi Ticket ile QR kod okutarak yapmak istedim. Personel elindeki terminalle banka kartı ödeme cihazına yönlendirdi, QR kodunu okutmayı birkaç kez denedik, başarısız oldu. Arkada sıra çok olunca, tek kasa zaten bekletmemek adına sıradan çıktım, anlam veremedim. Bakiye var, öncesinde de aynı yöntemle işlem yaptım. Sonrasında sordum ki elindeki yönlendirdiği terminal cihazına okutmak gerekiyormuş QR kodunu. Bu durumda o sırayı tekrar göze almamak için başka firmadan menü aldım ve uğraşmadan hemen okuttular QR kodu.
Sayın Yetkili, 31629163 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
