Popeyes Sultangazi Şubesinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş Mağduriyeti


Sultangazi Popeyes şubesinden bir haftadır sipariş verdiğimde sürekli olarak menüm yanlış, eksik ve sıkıntılı şekilde teslim ediliyor. Özellikle 1 kanat menü acı soslu ve 6 adet bisküvi siparişimde eksiklikler ve yanlışlıklar yaşadım. Ayrıca, bir haftadır her söylediğim acılı kanat menüde acı olmadan gönderiliyor. Hatta şubeye gidip sipariş verdiğimde bile aynı şekilde acısız ürün teslim ediliyor. Söylediğim menü ile bana gönderilen menü arasında sürekli fark olması ve bu durumun tekrar etmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çalışanların siparişleri daha dikkatli ve özenli hazırlaması gerektiğini düşünüyorum. Şubeye veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağdur oldum ve Popeyes’tan bir özür bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm sunulmadıktan sonra görüşmenin ne anlamı var? Zararımı karşılayamıyorsunuz değil mi? " Verelim ürünü, şikayeti dinleyelim, gazını alalım süreç kapansın." diyerek ileriyorsunuz!













