Popeyes Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Soğuk Yemekler Nedeniyle Tam İade Talebi

Uzun süredir sipariş verdiğim Popeyes’tan son olarak 25 Eylül saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Neredeyse her seferinde ürünler ya eksik geliyor ya da çok soğuk ve sert oluyor. Sürekli iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım. Son siparişimde de yaşadıklarım beni tamamen Popeyes’tan soğuttu.

Bu siparişte Popchicken burgerim hiç gelmedi. Gelen diğer tavuk burgerin içi neredeyse bomboştu, içindeki tavuk yarım yarımdı ve oldukça sertti. Patates porsiyonu çok azdı ve özellikle baharat istemememe rağmen baharatlı gönderildi. Yanında gönderilmesi gereken soslarım hiç gelmedi. Ekstra olarak sipariş verdiğim nugget’lar da yine yoktu. Bu siparişe ait Yemeksepeti numaram hccj-2639-4f80’tir.

Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde ise yaşadığım sorunlara rağmen yardımcı olunmadı ve Popeyes tarafı adeta savunuldu. Daha önceki siparişlerimde eksik ve sorunlu ürünler için iade talebim hep olumlu sonuçlanırken, bu sefer iade talebimin reddedilmesini de kabul etmiyorum.

Hem eksik ve hatalı gelen ürünler hem de sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle ilgili sipariş için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bu siparişe ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Popeyes’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum.