Popeyes Siparişinde Eksik Ürünler Ve Düzensiz Paketleme



11 Haziran Perşembe günü saat 18.42’de Trendyol Yemek üzerinden Derince Kipa Popeyes şubesinden verdiğim 9600957572 teslimat numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Hamburgerler paket içine adeta fırlatılmış gibi dağınık ve özensiz bir şekilde geldi. Patatesi kova menü olarak seçmeme rağmen patates kovası hiç gönderilmedi, ayrıca 12 adet soğan halkası sipariş etmeme rağmen onlar da pakette yoktu.
Siparişi verirken tüm sosları özellikle Sarımsaklı mayonez olarak seçmeme rağmen, buna da dikkat edilmeyip acı sos ve ketçap gönderilmiş. Hem ürünlerin eksik olması hem de paketlemedeki bu özensizlik nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şubenin bu konularda daha dikkatli olması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını da rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

Tarafıma ulaşıldı ancak Trendyol iade talebim reddediyor talebim karşılanmasını istiyorum.


















