to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Mert
Popeyes24 Eylül 2025 13:46194
24.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Ekonomik Menü siparişi verdim. Ayrıca ekonomik menüye ek olarak 60 TL’lik acılı çıtır kanat siparişi de ekledim. Siparişimde hem acılı çıtır kanat hem de ketçap-mayonez eksikti. Daha önce de benzer eksiklikler yaşadım. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak “numara kullanıma kapalıdır” uyarısı aldım ve destek alamadım.
Bu durumun tekrarlaması ve iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle mağdur oldum. Eksik ürünlerimin ücretinin iadesini veya bir ücret kuponu talep ediyorum.
25 Eylül 2025 16:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
