Popeyes Sanko Park Şubesinde Kalitesiz Sandviç Ve Bayat Patates Şikayeti


Gaziantep Sanko Park AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden saat 17:30 civarında verdiğim siparişte yine çok kötü bir hizmetle karşılaştım. Uzun süredir bu şubede benzer sorunlar yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmaması artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Verilen sandviç zaten baştan savma hazırlanmıştı, ekstra isteklerim kesinlikle dikkate alınmamıştı. Sandviç diye gönderilen ürünün içine adeta sadece 2 nugget koyup 60 gram civarında tavukla ürün satılıyor. Patatesler bayatlamış, yumuşamış ve kendini bırakmış şekilde geldi. Özellikle sos istememize rağmen her zamanki gibi soslar yine gönderilmedi.
Bu sipariş için yaklaşık 250 TL Nakit ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığını aldığımı kesinlikle düşünmüyorum. Hizmet kalitesi bu kadar düşük, müşteri memnuniyetini bu kadar önemsemeyen bir işletmenin hâlâ faaliyetine bu şekilde devam etmesi gerçekten şaşırtıcı.
Yaşadığım sürekli sorunlar, ürün kalitesizliği ve dikkatsiz çalışma şekli nedeniyle bu şube hakkında gerekli ve en ağır işletme tedbirlerinin alınmasını, denetlenmesini ve bu şekilde devam edecekse faaliyetinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
17:30'da Gaziantep Sankopark AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim, sandviç kalitesi çok düşük, ekstra isteklerim dikkate alınmadı, patatesler bayat ve soslar gelmedi. 250 TL Nakit ödedim ve karşılığını alamadım. Müşteri hizmetleri arayıp sorunu sadece dinledi, sorun hâlâ devam ediyor ve firma samimi değil.

















