Popeyes Restoranında Kaba Davranış Ve Eksik Ürün Şikayeti

28.10.2026-15.27 tarihli Tıkla Gelsin park23 Popeyes siparişimi vermeden önce alpere kajun baharat geldi mi dedim ve yüzüme bile bakmadan sitemkar bir ses tonuyla geldi gardaş geldi dedi karşısında asker arkadaşı varmış gibi hitap ederek ve sen git sipariş ver sen git otur diye emrivaki ve senli benli üslup kullandı ve bu üslup hep devam etti. Siparişi teslim alacağım zaman patatesteki kajun baharatın az olması sebebiyle baharat istedim ve her zaman verilmesine rağmen veremiyoruz dedi üzerine dökmesini isteyince de standart dökemiyoruz cevabını verdi, standardı nedir deyince ard Arda durmadan sen her gün bunu yapıyorsun demeye başladı daha önce kendisiyle bir sorun yaşamadığım halde ve sosları da tepsiye atarak bırakıp afiyet olsun bile demedi. Masama gidince sufle için kaşık vermediğini fark ettim ve onun hatası yüzünden tekrar restorana gittim ve masama dönüp poppy sandviçleri açınca domates eklenmesi gerektiği halde eklemediklerini fark edip tekrar 3. Kez gidip defalarca bu durumu yaşadığım halde kendilerine yansıtmadığım halde bana her gün aynısını yapıyorsun ithamının sebebini ve ne yaptığımı beni ne ile suçladığını sordum ancak somut bir cevap veremeyip daha önce bana kabadayılık yapan personel için şikayet ettiğim usta dönerciyi göstererek onlar da söylüyor herkes söylüyor diye haddini aşmaya devam edip ben yine sana bir şey demiyorum dedi bir şey deme hakkı ve konumu varmış gibi. Dün stok problemleri yüzünden eve aç dönmüştüm bugün de son şikayetime karşı olan tavır ve üslubundan dolayı bütün huzurum iştahım kaçmış bir şekilde yemeğimi bile zoraki yedim. Restorana müdür seçerken ürün gramajlarından girdiği sınavdan yüksek puan alanı değil de insani ilişkileri iyi olan ve hatalı olduğu halde meseleyi kişiselleştirip müşteriyi karşısına almayacak profesyonel elemanlar seçin lütfen. Sandviçlerin domates eklenmemiş halini paylaşıyor olacağım, kolanın da şurup miktarı az ve tatsızdı ve lavanta refresha içeceği reklamı asılmasına rağmen ellerinde kalmadığını söyledi A****, bu yüzden bu ürünü de deneyemedim. Konuyu ne kadar içselleştirmişler ki gösterdikleri tavra bak yakışmıyor gerçekten şikayet üzerine düzelmeleri daha dikkatli olmaları gerekirken daha da bozuluyor ve haddini aşıyorlar şikayet de bunları kendine getirmiyorsa demek ki arka planda işleyen süreç ya da bölge müdürlerinin uyarıları dikkate alınmıyor ki böyle başıboş davranıyorlar
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
E posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum















