Popeyes Park23 Şubesinde Gravy Sosu Eksikliği Ve Şubeler Arası Stok Tutarsızlığı
12.7.2026-11.40 sıralarında Park23 Popeyes'e gidip Tıkla Gelsin üzerinden vereceğim siparişteki ürünler var mı diye teyit etmek istedim; ancak gravy sos yoktu ve nedenini sorunca gelmedi. Bizimle ilgili, şirketimizle ilgili gibi çözümden uzak cevaplar verildi. "Ne zamandır gelmiyor? " diyorum, "bayağıdır" diyor ve en son dünkü sevkiyatta gelmedi dedi. Ancak 5388****06 numaralı telefondan verdiğim 12.7.2026-11.56 tarihli Elysium siparişimde (denediğim sosları lezzet açısından chipotle gibi başarılı bulamadım; geliştirilmesi lazım) müdür geçen hafta sevkiyat geldiğini ve gravy sos olduğunu söyledi. Nasıl oluyor da Elysium’a gelen ürünler Park23’e gelmemiş oluyor? Mantık hatası yok mu? Aynı ürüne farklı restoranda farklı fiyat uygulama politikanız olduğu gibi stoklarınızı güncel tutma politikanıza da dikkat ederseniz hem misafirleriniz restoran restoran gezmek zorunda kalmaz hem de zaten müşterisi az olan şubeniz gelen müşterileri de bu şekilde kaybetmez. Ayrıca Park23 müdürünüz isimlik takmadığı için ismini sorunca tavırlı bir şekilde "Eb**" dedi; isimlik taşıması gerekmiyor mu? Elysium şubenizden normalde memnunum; ancak 13.7.2026-13.45 siparişimi almaya gittiğimde isminin düzgün olduğunu öğrendiğim çalışanınız beni görüp siparişi hazırlayan müdürünüze dönerek bir şeyler söyledi ve ağzı kulaklarına varıp 32 diş sırıtma pozisyonuna geçti. Müdüre bahsedince de "Biz hep öyleyiz" dedi. Kendisi dün gayet profesyonel ve ciddiydi; güler yüzü ben de severim ancak harici rahatsız ediyor ve sırf bunlarla karşılaşmamak için siparişi restorana gitmeden veriyorum. Yine beni buluyor; dün de benzer durumlar vardı. Ne derece fayda görebileceklerini bilmiyorum ama ciddi bir eğitim şart.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












