Popeyes Kıvılcım AVM Şubesinde Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenip Takip Edilemedi

Osman · 2026-01-21T13:53:55+03:00

21.01.2026 tarihinde saat 12.17’de Popeyes Kıvılcım AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim daha elime bile ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. Sipariş numarasını göremediğim için hem takip edemedim hem de siparişler karıştı. Bu durum hem uygulamanın işleyişi hem de şubenin sipariş takibi açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Osman

Popeyes

21 Ocak 13:53111

Popeyes

21 Ocak 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi

Kübra

Popeyes

19 Aralık 2025 18:38223

19 Aralık Cuma günü saat 17:42’de Konya Kıvılcım AVM Popeyes şubesinden, Popeyes Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t035 ...numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra şubeye giderek görevliye siparişimin iptal edilmesini istedim ve görevli, siparişin iptal edildiğini söyledi. Ancak ban...

Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Muhammed

Popeyes

1 Eylül 2025 22:17199

1 Eylül 2025 tarihinde Popeyes Star AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden U008 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişi verdikten kısa bir süre sonra iptal talebinde bulundum, ancak bu talebim dikkate alınmadı ve sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Olay yaklaşık 2 saat içinde gerçekleşti. ...

Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Aziz

Popeyes

28 Eylül 2025 19:40143

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.49’da Gar AVM Popeyes üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 278 TL tutarında online ödem...e yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durumu fark ettikten sonra Tıkla Gels...

Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Nisanur

Popeyes

28 Aralık 2025 20:46522

28 Aralık 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulama...sı üzerinden gel al ile 2’li Popchicken menü siparişi verdim. Kasada beklerken herkese siparişleri hazırlanıp teslim edilirken benim siparişim bir türlü gelmedi. Uygulamaya tekrar...

1 Destek

Yanlış Şube Seçimi Sonrası İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Beyza

Popeyes

28 Kasım 2025 22:13195

28 Kasım Cuma günü saat 19.09 civarında Popeyes İyas Park AVM şubesinden, yanlış AVM’yi seçerek Tıkla Gelsin uygulamasın...dan yemek siparişi verdim. Hatanın farkına varınca hemen çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, siparişin iptal edileceğini ve ödediğim ücretin iade o...