to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Hijyen, Saygı ve Ayrımcılık İhlali
4 Haziran Perşembe günü saat 21.31 civarında Popeyes Nişantaşı şubesinde yemek yedim ve yaşadıklarım hem hijyen hem de saygı açısından kabul edilemez düzeydeydi. Tavukların yerlerde gezdiğini gördüm, buna rağmen sadece bir menü kaldığını söyleyip mecburen onu vermek istediler ve onu yemek zorunda kaldık. Yanında da sıcak bir kola içmek zorunda bırakıldık.
Şubede personeller kendi aralarında bağırarak, yüksek sesle ve inanılmaz derecede küfürlü konuşuyorlardı. En rahatsız edici kısım ise, siyahi bir müşteriye, sadece anlamıyor diye yüzüne karşı küfür etmeleriydi. Bu duruma bizzat şahit oldum ve gerçekten utanç vericiydi.
Menü olmamasının sebebini “çok yoğunuz” diyerek açıkladılar; ancak görüntülü konuşurken menüyü hazırladıklarını, aslında hiçbir şekilde yoğunluk olmadığını net şekilde gördüm. Ödememi Tokenflex ile yaptım ve toplamda 740 TL harcadım.
Bu şubede çalışan personellerin acilen gözden geçirilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu kadar saygısız ve hijyen kurallarına uymayan kişilerin, müşteri ile birebir temas halinde olduğu bir yerde çalışmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tam olarak ne zaman görüşme sağladınız acaba çok merak ediyorum. Tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi konuları başınızdan savıyorsunuz.
