Popeyes Erzurum’da Çürük Marul Ve Hijyen İhmalı

Bugün saat 16.00 civarında Popeyes Erzurum MNG AVM şubesinden paket olarak hamburger menü aldık. Ödemeyi kart ile yaklaşık 410 TL olarak yaptım. Eve gelip yemeği açtığımızda, hamburgerin içinde kullanılan göbek marulların tamamen çürümüş, kötü kokulu ve sağlıksız halde olduğunu fark ettik. Gıda gibi hassas bir konuda günlük olarak kontrol edilmesi ve özenle hazırlanması gereken bir üründe böyle bir ihmalle karşılaşmak hem sağlığımız hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu manzarayı görünce üründen ciddi anlamda iğrendik ve sağlığımızdan endişe ettik. Bu büyüklükte ve bilinen bir markanın şubesinde bu seviyede bir hijyen sorunu ve denetimsizlik olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olay nedeniyle, aldığım ürünün ücretinin iadesini ve bu durumdan sorumlu olan kişiler hakkında acilen gerekli işlemlerin yapılarak şubenin hijyen ve ürün tazeliği konusunda denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















