Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Eksik Ürün ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
14 Aralık 2025 20:44
281

14 Aralık Pazar günü saat 19.03’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy Halitağa’daki Popeyes şubesinden Maxi XL Menü siparişi verdim. Siparişte ekstra but da istemiştim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece patates ve kanat gönderilmiş, hem bütün hem de hamburgerim eksikti. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum uzun süre 'yolda' olarak görünmeye devam etti.

Yaşadığım eksik ürün problemi için önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefonum hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamada yer alan 'restoranı ara' butonuna tıkladığımda ise kayıtlı numaranın kullanılmadığı uyarısıyla karşılaştım. Uygulamada online asistan veya canlı destek benzeri bir seçenek de olmadığı için sorunu iletebileceğim hiçbir kanal bulamadım.

Eksik gönderilen ürünler ve ulaşılabilir bir destek kanalı sunulmaması nedeniyle, bu siparişe ait #** -**numaralı işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 16:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet!

profile
08 Kasım 2025 17:02
174

profile
Çağdaş
16 Ağustos 2025 17:34
514

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Berivan
06 Aralık 2025 17:34
153
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Her Siparişte Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Eylül 2025 23:09
356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz