Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Eksik Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
12 Aralık 2025 17:22
306

Yemeksepeti üzerinden 11.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Popeyes Bahçeli şubesinden sipariş verdim. Siparişimde olması gereken 1 adet tavuk burger, 2 adet nugget ve 2 adet tender kutusu gelmedi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım ve siparişi teslim alırken fark etmediğim bu eksiklikleri daha sonra gördüm. Sipariş numaram Yemeksepeti uygulamasında #** kjlu olarak görünüyor.

Eksik ürünler için hem Popeyes’e hem de Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne ulaşmaya çalıştım; ancak Popeyes’e hiç ulaşamadım, Yemeksepeti canlı yardımda ise iki kez görüştüğüm halde hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destekteki görüşmelerde, hatanın bende olmadığı açık olmasına rağmen bana karşı sanki gerçeği söylemiyormuşum gibi bir tavır sergilendi ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız etti.

Eksik gelen ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünlerin telafi olarak gönderilmesini ve ayrıca hem Popeyes Bahçeli şubesi tarafında hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleri tarafında bu tarz mağduriyetlerin ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 12:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cavit
24 Ağustos 2025 19:35
291
ust-uste-eksik-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
14 Ağustos 2025 19:34
270
Popeyes Eksik Ürün ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
İlayda
20 Eylül 2025 23:15
335
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet!

profile
08 Kasım 2025 17:02
156
Benzer Şikayet Yaz