Popeyes Diyarbakır Forum’da Uzun Bekleme, Eksik Ve Soğuk Siparişler, Saygısız Personel

Yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır Forum Popeyes şubesine her gidişimizde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Sipariş verdikten sonra en az 30 dakika bekletiliyoruz ve neredeyse her seferinde XL menü sorduğumuzda ellerinde olmadığını söylüyorlar, sürekli bir şeyler eksik oluyor. Sürekli yaşanan bu durumdan artık çok rahatsız olmaya başladık.

Bunun yanı sıra siparişlerimiz eksik veriliyor, gelen ürünler çoğu zaman soğuk oluyor. Tüm bunlara ek olarak personelin davranışlarını da oldukça saygısız ve rahatsız edici buluyoruz. Müşteriyle iletişimleri ve tavırları hiç profesyonel değil.

Diyarbakır Forum Popeyes şubesinde hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini, ürünlerin eksiksiz ve sıcak şekilde sunulmasını ve özellikle de personelin müşteriye karşı saygılı, profesyonel ve özenli davranması için gerekli uyarıların yapılarak personele ciddi anlamda çeki düzen verilmesini talep ediyorum.