Popeyes Bursa As Outlet’te Yetersiz Porsiyon Ve Ciddiyetsiz Hizmet


14.01.2026 tarihinde saat 13:35 civarında Bursa As Outlet’te bulunan Popeyes şubesinden 165 TL ödeyerek paket olarak Ekomix menü aldım. Siparişimi kasanın yanındaki ekrandan kendim oluşturdum ve kartla ödeme yaptım.
Ofise gelip paketi açtığımda, patates kızartmasının adeta sayıyla konulmuş gibi 3–5 adet kadar olduğunu gördüm. Menüde beklediğimiz normal porsiyonla uzaktan yakından alakası yoktu. Burgeri açtığımda ise durum daha da şaşırtıcıydı; ekmeğin tam ortasına yerleştirilmiş küçücük, evde marketten alıp pişirdiğimiz tarzda tek bir nugget vardı ve geri kalan kısım tamamen boştu. Etrafı gerçekten Konya ovası gibi bomboş bir ekmekle karşılaştım.
Ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir menü yemek isterken, hem ürün miktarı hem de sunum açısından son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir hizmetle karşılaştım. Bu şubenin ürün hazırlama ve porsiyonlama konusunda acilen uyarılmasını, denetlenmesini ve müşterilere ücretinin hakkını veren ürünler sunulmasını istiyorum. Ayrıca ödediğim tutarın karşılığını almadığımı düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri





















